Mamy świadomość, że przyszłość PPHU "FEL-PASZ" zależy od umiejętności zaspokojenia potrzeb i oczekiwań klientów. W celu polepszenia naszej pozycji w stosunku do konkurencji "FEL-PASZ" przyjął politykę zapewniającą dostarczanie na rynek produkowanych wyrobów - środków żywienia zwierząt - pasz oraz dodatków paszowych, prezentujących światowy poziom jakości.

Myślą przewodnią prowadzonej przez nas Polityki Jakości jest kierowanie się zawsze dobrem klienta

Wysoką jakość produkowanych wyrobów - środków żywienia zwierząt - pasz oraz dodatków paszowych osiągamy realizując przyjęte zasady.

o Dokładne rozpoznanie potrzeb i oczekiwań klientów.
o Prowadzenie badań nad nową technologią i produkcją pasz oraz dodatków paszowych, aby coraz lepiej zaspokajać potrzeby klientów.
o Przestrzeganie zawsze warunków umowy.
o Prowadzenie skutecznych udoskonaleń w zakresie sterowania produkcji.
o Przestrzeganie systemu HACCP.
o Zapewnienie wysokiej jakości wyrobów poprzez ciągłą kontrolę surowców, procesu produkcyjnego i wyrobu gotowego.
o Dokumentowanie wymagań jakościowych.
o Podnoszenie kwalifikacji pracowników poprzez szkolenie oraz ulepszanie organizacji pracy.
o Dostarczanie wyrobów w terminie i bez wad.
o Wprowadzenie zgodności ze standardami światowymi.
Dla zapewnienia wiarygodności naszych dążeń do wytwarzania wyrobu wysokiej jakości, wprowadzamy do przestrzegania system zarządzania jakością, zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001: 2000